Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die auf italymoments.de angebotenen Leistungen, insbesondere Reisen, Events, kulinarische Erlebnisse und vergleichbare Angebote, sofern im Einzelfall keine abweichenden Regelungen ausdrücklich vereinbart wurden.
01 · Grundlagen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Italy Moments by Vinciguerra & Palermo, Richard Wagner Straße 6, 66780 Rehlingen-Siersburg (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@italymoments.de.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
02 · Angebot
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Dienstleistungen (Reisen, Events, kulinarische Erlebnisse etc.) auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf der Website des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten, solange die Kapazitäten verfügbar sind, sofern nicht anders angegeben. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
03 · Vertrag
3. Buchungsvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Angebot des Verkäufers unverbindlich Dienstleistungen auswählen und diese über die Schaltfläche „Zur Buchung“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs den Buchungsvorgang starten.
3.2. Über die Schaltfläche „Kostenpflichtig buchen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zur Buchung der im Warenkorb enthaltenen Dienstleistungen ab. Vor Abschicken der Buchung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
3.3. Der Verkäufer sendet daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in der die Buchung nochmals aufgeführt wird. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme des Vertrags dar. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Bereitstellung der gebuchten Dienstleistung zustande.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Buchung zu stornieren.
04 · Preise
4. Preise
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Für Angebote gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.2. Zusatzkosten (z. B. für optionale Dienstleistungen) werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung separat angezeigt.
05 · Zahlung
5. Zahlungsmodalitäten
5.1. Der Kunde kann im Rahmen des Buchungsprozesses aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen (z. B. Vorkasse, Kreditkarte, PayPal). Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden vor Abschluss der Buchung angezeigt.
5.2. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so gerät der Kunde bereits durch Versäumung des Zahlungstermins in Verzug. In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Regelungen zu verlangen.
5.3. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind.
06 · Stornierung
6. Stornierung und Rücktritt
6.1. Der Kunde kann die gebuchte Dienstleistung gemäß den auf der Website und in der Buchungsbestätigung genannten Stornierungsbedingungen stornieren.
6.2. Im Falle eines Rücktritts gelten die auf der Website und in der Buchungsbestätigung angegebenen Stornierungsgebühren.
6.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle von unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. Naturkatastrophen, höhere Gewalt) den Vertrag zu kündigen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.
07 · Haftung
7. Haftung
7.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
7.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
7.3. Die Haftung des Verkäufers für Schäden aus Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
08 · Datenschutz
8. Datenschutz
8.1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Die Details zur Verarbeitung der Daten können der Datenschutzerklärung entnommen werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in der Cookie-Richtlinie EU.
09 · Partnerprogramm
9. Affiliate- / Partnerprogramm
9.1. Die nachfolgenden Regelungen gelten ergänzend für Personen und Unternehmen, die am Affiliate- bzw. Partnerprogramm von Italy Moments teilnehmen. Die Teilnahme setzt eine Bewerbung und die anschließende Freigabe durch Italy Moments voraus. Allein durch die Übermittlung einer Bewerbung entsteht noch kein Anspruch auf Teilnahme oder Freischaltung.
9.2. Nach Freigabe erhält der Partner Zugang zum Partnerbereich und kann einen persönlichen Partnerlink sowie gegebenenfalls weitere Kampagnenlinks oder zugeordnete Partnercodes nutzen. Diese dürfen ausschließlich im Rahmen einer rechtmäßigen und sachlich zutreffenden Bewerbung von Italy Moments, Italian Vibes und den jeweils für das Partnerprogramm freigegebenen Angeboten eingesetzt werden.
9.3. Die konkrete Höhe der Provision wird individuell mit dem jeweiligen Partner vereinbart und im Partnerbereich angezeigt. Maßgeblich für die Provisionsberechnung sind die vom System dem Partner ordnungsgemäß zugeordneten und provisionsberechtigten Bestellungen sowie der hierfür jeweils hinterlegte Provisionssatz.
9.4. Eine Provision wird erst zahlbar, wenn der tatsächliche Zahlungseingang für die vermittelte Bestellung bestätigt wurde. Bei noch offenen Zahlungen besteht noch kein Anspruch auf Auszahlung. Wird eine vermittelte Bestellung nachträglich ganz oder teilweise storniert, erstattet, zurückgebucht oder anderweitig rückabgewickelt, kann die hierauf entfallende Provision entsprechend entfallen oder angepasst werden.
9.5. Eigenkäufe des Partners sind nicht provisionsberechtigt. Dies gilt auch dann, wenn bei der eigenen Bestellung ein dem Partner zugeordneter Link oder Partnercode verwendet wird. Ein gegebenenfalls mit einem Partnercode verbundener Kundenvorteil oder Rabatt richtet sich unabhängig davon nach den jeweils für den betreffenden Gutschein oder Rabatt geltenden Bedingungen.
9.6. Unzulässig sind insbesondere manipulierte oder künstlich erzeugte Klicks und Vermittlungen, falsche oder irreführende Angaben zu Angeboten von Italy Moments, Spam, rechtswidrige Werbemaßnahmen sowie sonstige Handlungen, die darauf gerichtet sind, eine tatsächlich nicht verdiente Provision zu erzeugen. Der Partner ist selbst dafür verantwortlich, bei seiner Werbung die für ihn geltenden gesetzlichen Kennzeichnungs-, Informations- und sonstigen Werbevorgaben einzuhalten.
9.7. Auszahlungen erfolgen nach Freigabe der Provision über die mit dem Partner vereinbarte bzw. im Partnerbereich hinterlegte Auszahlungsmethode. Die Auszahlung wird von Italy Moments dokumentiert. Der Partner ist dafür verantwortlich, seine für die Auszahlung erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu hinterlegen und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
9.8. Bei nachvollziehbaren Anhaltspunkten für Missbrauch, Manipulation, rechtswidrige Werbung oder einen sonstigen erheblichen Verstoß gegen diese Regelungen kann Italy Moments den Partnerzugang sperren oder die Teilnahme am Partnerprogramm beenden. Bereits ordnungsgemäß entstandene und nicht von einer Rückabwicklung oder einem Verstoß betroffene Provisionsansprüche bleiben hiervon unberührt.
9.9. Ergänzende individuelle Vereinbarungen mit einem Partner, insbesondere zur Höhe der Provision, zu besonderen Kampagnen oder zu sonstigen Leistungen, bleiben unberührt und gehen diesen allgemeinen Regelungen im jeweiligen Einzelfall vor.
10 · Schlussbestimmungen
10. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
10.1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.2. Vertragssprache ist deutsch.
Ergänzende rechtliche Informationen finden Sie außerdem in unserem Impressum.
11 · Verbraucherhinweise
Hinweise zur Streitbeilegung
Ergänzend gelten die rechtlichen Hinweise zur Verbraucherstreitbeilegung und Online-Streitbeilegung, soweit diese für die angebotenen Leistungen einschlägig sind.
